Возврат товара
ООО "DIABELLA" не сохраняет копии заключенных Договоров купли-продажи.
Ст. 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики и Правилами Кабине Министров №207 «Правила о дистанционном Договоре» установлено, что клиент имеет право отступить от Договора в течении 14 календарных дней со дня получения заказа и вернуть товар продавцу.
В соответствии с п. 15.3 Правил Кабинета Министров Латвийской Республики №207, Вы не можете использовать права отказа от товара, изготавливаемого по указаниям потребителя или незаменимые вещи, или товары, которые по своему характеру нельзя вернуть, или они быстро портятся или их можно быстро использовать. К таким товарам относятся: чулки, колготки, наряд кошки, трусы, наклейки на грудь, парфюмерия, косметика. Эти товары не принимаем обратно по гигиеническим причинам! Делая заказ, Вы соглашаетесь с тем, что ознакомились с этими правилами.
Потребитель несет ответственность за сохранение качества и обеспечение сохранности товара во время срока реализации прав отказа от товара, в соответствии с ч.6 ст.12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики .
Товар вместе с заполненным бланком Заявки на возврат товара (присоединить к заказу) отправить обратно по почте:
DIABELLA SIA
Asteru iela 9
Saulkrasti
LV-2160
При возврате товара, транспортные расходы оплачивает Покупатель. Деньги за возвращенный товар будут перечислены на Ваш счет в банке в течении 30 (тридцать) или 7 (семь) календарных дней (если товар не соответствует условиям договора), считая со дня получения товара. Потребитель обязан оплатить все с возвратом товара связанные расходы, в соответствии с ч.5 ст. 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики.
Оттенок товара может несколько отличаться от того, который изображен на картинке, или на картинке могут присутствовать детали, которые не входят в комплектацию товара. Описания товаров имеют чисто информирующее значение, в параметрах или в комплектации могут присутствовать производителем установленные изменения или модификации.
Возврат товара осуществляется по почте.
Более подробную информацию о правах потребителей Вы можете получить на сайте центра защиты прав потребителей: http://www.ptac.gov.lv/page/104
Klientam nav tiesību atteikties no pasūtījuma vai tā daļas, ja mazākā daļa no pasūtītajām precēm nav pieejama, t.i., ja esat pasūtījis 5 preces, bet pieejamas nav 2 vai mazāk, visu pasūtījumu atcelt nav iespējams, tas ir apmaksājams pasūtījumā izvēlētajā veidā.
Ja no pasūtītajām 5 precēm, pieejama nav lielākā daļa (3 vai vairāk preces), tad pasūtījumu ir iespējams atcelt. Lūdzam veikt pasūtījumus apdomīgi un abildīgi! Обмен товара: Если заказанный товар Вам не подошел, Вы можете его обменять на другой размер, если такой размер будет доступен или на другую модель. В таком случае в бланке Заявки на возврат товара нужно указать код, размер и цену товара, на который хотите поменять. Просим перед обменом товара проинформировать нас по телефону или эл. почте о том, на какой именно товар Вы желаете поменять, чтобы мы могли зарезервировать данный товар для Вас.
При обмене товара, транспортные расходы оплачивает Покупатель. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ ЛАТВИИ НА ЗАКАЗЫ ВЫШЕ € 70.00. Если возвращается больше половины товара или вес товар, StarStyle имеет право удержать почтовые расходы в размере € 4.90.
Возврат товара распространяется только на те заказы, которые доставляются клиентам при помощи ГАО Латвияс Пастс или курьера, поскольку они не имели возможности ознакомиться с товаром до совершения покупки.
![]()
*StarStyle ®, Reģistrēta preču zīme ©2008-2018.SIA DIABELLA, Reģ. Nr.:40103945948. Avotu iela 18, Rīga, LV-1011, Latvija, Mob. tel.: +371 25917990. |